En række organisationer har udviklet et elektronisk værktøj til måling og benchmarking af trivsel.
I forlængelse af trepartsaftalen fra 2007 har KTO, CFU, Sundhedskartellet, KL, Danske Regioner og Personalestyrelsen udviklet et elektronisk værktøj, der kan understøtte de trivselmålinger, der allerede fortages, og skal foretages minimum hvert 3. år, jævnfør ”Aftale om trivsel og sundhed”.
Parterne har udarbejdet en samlet materialepakke om værktøjet. Pakken indeholder følgende elementer, der kan hentes på http://www.personaleweb.dk/trivselmeter:
- Tjekguide til medlemmer af SU og MED om Trivselmeter
- Procesvejledning til trivselsmålinger med Trivselmeter
- Tre vejledninger om hhv. Social kapital, Benchmark og Sammenhængsmodellen i Trivselmeter
- Quickguide til trivselmeter
- Standardspørgeskema med 41 spørgsmål, fordelt på seks temaer, kaldet indsats-dimensioner og 3 temaer, kaldet resultatdimensioner
- Bruttokatalog med 113 spørgsmål om trivsel og psykisk arbejdsmiljø, fordelt på 18 temaer/dimensioner
- Beskrivelser af dimensioner i standardspørgeskemaet og bruttokataloget
Mere herom kan læses i procesvejledningen.
Guide og procesvejledning til Trivselmeter mm.
Det fremgår af aftalen om trivsel og sundhed, at MED skal aftale retningslinjer for indhold og opfølgning på målingerne. Parterne har derfor udarbejdet ”Tjekguide til medlemmer af SU og MED om Trivselmeter”, som er en kort vejledning, der specifikt er målrettet SU og MED’s anvendelse af Trivselmeter.
Der kan læses mere i ”Procesvejledning til trivselsmålinger med Trivselmeter” om værktøjet og de enkelte elementer i materialepakken, herunder de tre vejledninger omSocial kapital, Benchmark og Sammenhængsmodellen i Trivselmeter. Procesvejledningen er henvendt til tovholderen for trivselsmålingen.
I vejledningerne er der redegjort for de forskellige faser i en trivselsmåling med værktøjet:
- Planlægning
- Måling
- Handlingsplan
- Gennemførelse
Trivselmeter indeholder desuden også rapporter og hjælpeværktøjer til bearbejdning af målingerne, samt skabeloner til udarbejdelse af handlingsplaner til opfølgning på trivselsmålinger og arbejdspladsvurderinger (APV).
Der er udarbejdet en ”Quickguide til Trivselmeter”, som er en teknisk brugermanual til værktøjet, men som primært er af interesse for en meget begrænset målgruppe med særlige adgangsrettigheder til værktøjet.
Standardskemaet med de 41 spørgsmål giver et generelt billede af trivslen på arbejdspladsen og kan således bruges til gennemførelse af en trivselsmåling. Standardskemaet er ikke tilstrækkeligt at bruge, hvis der også ønskes en kortlægning til en psykisk APV.
Ifølge Arbejdstilsynet indeholder bruttokataloget spørgsmål vedrørende de væsentligste psykosociale risikofaktorer samt spørgsmål om forebyggelse af risikofaktorerne. Ved at supplere standardskemaet med spørgsmål fra bruttokataloget er det således muligt, at få de nødvendige spørgsmål til kortlægningen i en psykisk APV. Bruttokataloget indeholder kun få spørgsmål i forhold til f.eks. fysisk/kemisk arbejdsmiljø og indeklima mv. Hvis Trivselmeter også skal bruges til kortlægningen i en fysisk APV, skal der suppleres med egne spørgsmål.
Der kan læses mere om temaerne/dimensionerne i standard- og bruttoskemaet i beskrivelser af dimensioner i standardspørgeskemaet og bruttokataloget. Yderligere inspiration kan findes i Arbejdstilsynets og BrancheArbejdsmiljøRådenes (BAR’ernes) APV-tjeklister, eller den APV som allerede gennemføres i dag.
Hvor kan der hentes yderligere inspiration
I forlængelse af aftalen om trivsel og sundhed har Danske Regioner og KTO udarbejdet vej-ledningen ”Trivsel i arbejdet”, som omtaler trivselsmålinger mere generelt, og bl.a. giver input til HovedMED om retningslinjer for trivselsmålinger. En tilsvarende vejledning mellem KL og KTO er under udarbejdelse og forventes snarligt udsendt til medlemsorganisationerne.
I regi af Parternes Uddannelses Fællesskab (PUF) er der udviklet en særlig uddannelsesdag om aftalen om trivsel og herunder trivselsmålinger. Det er også muligt at få PUF til at gennemføre et specielt skræddersyet modul om trivselsmålinger til MED/SU, ligesom der i nær fremtid vil blive udviklet et uddannelsesmodul om, hvordan MED kan arbejde med at styrke den sociale kapital på arbejdspladserne. Se nærmere på www.puf.dk.
Branchearbejdsmiljørådene har udarbejdet forskellige materialer om social kapital, se nærmere herom på http://www.arbejdsmiljoweb.dk/Trivsel/Social_kapital.aspx.
Videncenter for Arbejdsmiljø har også udarbejdet dialogværktøjer til opfølgning på trivsels-målinger som kan findes på http://trivsel.arbejdsmiljoviden.dk/KomIgang/finddenrettemetode/dialogmetoder.aspx
